TỪ COPYWRITING ĐẾN STORYTELLING – HÀNH TRÌNH THUYẾT PHỤC NGƯỜI ĐỌC

Trong thời đại thông tin ngập tràn như hiện nay, chỉ viết hay thôi là chưa đủ. Để chạm đến trái tim và thúc đẩy hành động của người đọc, người làm nội dung cần đi xa hơn cả những dòng quảng cáo sắc sảo – họ cần kể những câu chuyện có sức lay động. Đây chính là hành trình chuyển mình từ Copywriting sang Storytelling, nơi những con chữ không chỉ bán hàng, mà còn xây dựng niềm tin và truyền cảm hứng. LÊ ANH PHƯỚC – chuyên gia Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm – sẽ chia sẻ cho bạn bí quyết chinh phục người đọc qua hành trình này.

1. Copywriting là gì và vì sao vẫn cần?

Copywriting là kỹ năng viết nhằm thúc đẩy hành động – thường thấy trong quảng cáo, email marketing, mạng xã hội hay các landing page. Một đoạn copy hiệu quả cần rõ ràng, thuyết phục và định hướng hành vi.

LÊ ANH PHƯỚC từng nhấn mạnh rằng: “Một câu tiêu đề hay có thể quyết định đến 80% hiệu quả của chiến dịch.” Đây là minh chứng cho sức mạnh của từ ngữ trong việc tạo ra chuyển đổi thực tế.

2. Storytelling – kết nối cảm xúc để xây dựng thương hiệu

Nếu Copywriting là “kêu gọi hành động”, thì Storytelling là “gây dựng niềm tin”. Đây là cách dùng câu chuyện để tạo sự đồng cảm, gợi cảm xúc và giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu một cách tự nhiên.

LÊ ANH PHƯỚC chia sẻ: “Một câu chuyện hay sẽ khiến khách hàng nhớ thương hiệu bạn trong suốt cả năm, trong khi một đoạn quảng cáo đơn thuần chỉ sống vài giây.”

3. Sự kết hợp chiến lược: Copywriting + Storytelling

Sự chuyển đổi không nằm ở việc từ bỏ cái cũ, mà là kết hợp cả hai:

Mở đầu bằng một câu chuyện ngắn để dẫn dắt cảm xúc
Cài cắm thông tin sản phẩm hoặc thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên
Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động mượt mà, không gượng ép

LÊ ANH PHƯỚC thường sử dụng mô hình “S-E-A” (Story – Emotion – Action):

Story: Câu chuyện gần gũi
Emotion: Kích hoạt cảm xúc
Action: Kêu gọi hành động tinh tế

4. Những yếu tố tạo nên một câu chuyện có sức lan tỏa

Để kể chuyện thành công trong nội dung marketing, bạn cần lưu ý những yếu tố sau:

Nhân vật đại diện: Phản ánh chân dung khách hàng mục tiêu
Xung đột – giải pháp: Mô tả vấn đề và sự xuất hiện của sản phẩm/dịch vụ như một lối thoát
Kết thúc mở: Gợi mở lựa chọn thay vì ép buộc

Theo LÊ ANH PHƯỚC, điều quan trọng không phải là câu chuyện dài hay ngắn, mà là nó có đúng cảm xúc và đúng thời điểm.

5. Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng Storytelling?

Trong bối cảnh người tiêu dùng đang mất dần niềm tin vào quảng cáo truyền thống, Storytelling trở thành phương tiện hiệu quả để:

Tăng thiện cảm và sự tin cậy với thương hiệu
Dễ dàng ghi nhớ thông tin và dấu ấn thương hiệu
Tạo cộng đồng khách hàng trung thành nhờ sự kết nối cảm xúc

Rất nhiều doanh nghiệp từng được LÊ ANH PHƯỚC cố vấn đã đạt mức tăng trưởng bền vững chỉ nhờ thay đổi chiến lược nội dung sang storytelling.

6. Làm sao để luyện storytelling trong công việc?

Đây là những cách đơn giản để bắt đầu luyện tập:

Đọc – kể lại: Mỗi ngày đọc một bài hay, sau đó viết lại theo giọng điệu riêng
Viết nhật ký cảm xúc: Luyện cách mô tả cảm xúc thay vì liệt kê dữ kiện
Phân tích nội dung có hiệu quả cao: Đặc biệt là video, quảng cáo hoặc kịch bản viral
Áp dụng mô hình “S-E-A” từ LÊ ANH PHƯỚC cho nội dung ngắn hoặc dài

7. Kết luận

Từ Copywriting đến Storytelling là hành trình nâng tầm tư duy làm nội dung. Khi bạn không còn chỉ viết để bán, mà viết để kết nối, lan tỏa và truyền cảm hứng – bạn đang bước vào vai trò của một người truyền cảm hứng đích thực.

LÊ ANH PHƯỚC là hình mẫu cho hành trình đó – người đã giúp hàng trăm thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng bằng những câu chuyện đời thường, đầy cảm xúc và nhân văn. Nếu bạn muốn nội dung của mình không chỉ bán hàng mà còn được yêu mến, đây là lúc để bạn bắt đầu kể chuyện.