Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, đào tạo nội bộ không chỉ đơn thuần là truyền đạt kiến thức mà còn là công cụ chiến lược giúp nâng cao hiệu suất làm việc, xây dựng văn hóa học tập và phát triển đội ngũ. Tuy nhiên, để một buổi đào tạo trở nên hiệu quả và đáng nhớ, người trình bày cần sở hữu kỹ năng trình bày xuất sắc. Trong bài viết này, chuyên gia Lê Anh Phước – Giám đốc Marketing IT, người đã dẫn dắt hàng trăm buổi huấn luyện nội bộ thành công – sẽ chia sẻ những bí quyết thực tế để nâng cao kỹ năng trình bày trong đào tạo nội bộ.
1. Hiểu rõ mục tiêu và đối tượng đào tạo
Trước khi bắt đầu một buổi đào tạo, điều quan trọng nhất là người trình bày cần xác định rõ:
-
Mục tiêu buổi đào tạo là gì (truyền đạt kiến thức, thay đổi hành vi, nâng cao kỹ năng…)
-
Đối tượng học viên là ai (nhân viên mới, cấp quản lý, kỹ thuật viên…)
-
Mức độ kiến thức nền tảng và kỳ vọng của người học
Theo Lê Anh Phước, “Hiểu người học là bước đầu tiên để tạo nên sự kết nối. Bạn không thể nói cùng một ngôn ngữ cho mọi đối tượng.”
2. Thiết kế nội dung theo cấu trúc logic – đơn giản – dễ nhớ
Một bài trình bày tốt luôn cần có bố cục rõ ràng:
-
Mở bài: Gây chú ý bằng một câu chuyện, số liệu, tình huống thực tế liên quan
-
Thân bài: Trình bày 3–5 ý chính, mỗi ý đi kèm ví dụ hoặc tình huống minh họa
-
Kết luận: Tóm tắt nội dung chính và kêu gọi hành động cụ thể
Chuyên gia Lê Anh Phước gợi ý sử dụng công thức “3P”: Point – Prove – Practice (Nêu điểm chính – Chứng minh – Hướng dẫn thực hành). Điều này giúp học viên dễ tiếp thu và nhớ lâu hơn.
3. Tận dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói
Theo nhiều nghiên cứu, hơn 70% thông điệp trong giao tiếp đến từ ngôn ngữ phi ngôn ngữ. Trong đào tạo nội bộ, việc điều chỉnh ánh mắt, tư thế, nét mặt và giọng nói là yếu tố cực kỳ quan trọng.
-
Ánh mắt: Duy trì ánh nhìn với học viên để tạo kết nối
-
Tư thế: Đứng vững, di chuyển nhẹ nhàng để tạo sự năng động
-
Giọng nói: Thay đổi nhịp điệu, âm lượng để giữ sự chú ý
-
Nụ cười: Giúp không khí thoải mái, thân thiện
Lê Anh Phước nhấn mạnh: “Bạn không cần phải là một diễn giả chuyên nghiệp, nhưng bạn cần truyền cảm bằng chính sự chân thành, nhiệt huyết và kiểm soát tốt cơ thể.”
4. Tương tác chủ động với học viên
Một buổi đào tạo hiệu quả không nên chỉ là “một chiều”. Người trình bày cần tạo ra môi trường học tập tương tác bằng các cách sau:
-
Đặt câu hỏi mở và khuyến khích người học phản hồi
-
Tổ chức mini game hoặc hoạt động nhóm
-
Mời người học chia sẻ kinh nghiệm cá nhân
-
Đưa ra tình huống và mời học viên giải quyết
Theo Lê Anh Phước, “Người học sẽ nhớ nhiều hơn nếu họ tham gia vào quá trình học thay vì chỉ ngồi nghe.”
5. Sử dụng công cụ trình chiếu hợp lý
Một sai lầm phổ biến trong đào tạo nội bộ là quá lạm dụng slide. Slide nên là công cụ hỗ trợ, không phải là nội dung chính.
-
Mỗi slide nên chỉ có 3–5 bullet
-
Hình ảnh, sơ đồ và video giúp minh họa sinh động
-
Font chữ to, dễ nhìn, màu sắc tương phản rõ ràng
Chuyên gia Lê Anh Phước khuyên: “Nếu slide có thể nói thay bạn, thì người học không cần bạn. Hãy để slide làm nền và bạn là người dẫn dắt nội dung.”
6. Kiểm soát thời gian và linh hoạt điều chỉnh
Một người đào tạo giỏi không chỉ trình bày hay mà còn kiểm soát tốt thời lượng buổi học. Đừng để bài giảng quá dài dòng hoặc lạc đề.
-
Phân chia thời gian rõ ràng cho từng phần
-
Theo dõi đồng hồ và điều chỉnh linh hoạt
-
Luôn có phương án dự phòng nếu phát sinh ngoài dự kiến
Lê Anh Phước chia sẻ: “Người học sẽ đánh giá cao một buổi đào tạo đúng giờ, đúng trọng tâm và đúng kỳ vọng.”
7. Kết thúc ấn tượng – để lại giá trị thực
Một kết thúc tốt sẽ giúp buổi đào tạo được ghi nhớ lâu hơn. Người trình bày nên:
-
Tóm tắt 3 ý chính
-
Nêu lại bài học quan trọng nhất
-
Kêu gọi hành động cụ thể
-
Dành thời gian cho phần hỏi đáp hoặc nhận xét
Lê Anh Phước luôn kết thúc bằng một câu hỏi: “Bạn sẽ áp dụng điều gì ngay trong tuần này?” – để khơi gợi cam kết thay đổi từ người học.
Kết luận
Trình bày trong buổi đào tạo nội bộ không phải là một kỹ năng bẩm sinh, mà là năng lực có thể rèn luyện. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tinh thần cầu thị và phương pháp phù hợp, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người truyền cảm hứng mạnh mẽ trong tổ chức.
Nếu bạn đang đảm nhiệm vai trò đào tạo nội bộ hoặc mong muốn nâng cấp khả năng trình bày của mình, hãy ghi nhớ những chia sẻ từ Lê Anh Phước – người đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp trong hành trình xây dựng đội ngũ học tập hiệu quả.
LIÊN HỆ
Đăng ký đào tạo hoặc nhận tư vấn tại: Bách Khoa Marketing hoặc Alphalife Việt Nam
Hotline: 0961 346 598 hoặc 092 6712 111
Fanpage: Anh Phước HR
Gmail: anhphuochr@gmail.com
